রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

bdtk 66-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত — আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়, কোথায় যায় এবং কতদিন রাখা হয়, সেটা আমরা স্পষ্টভাবে জানাই। এই নীতি আপনার স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য হবে।

SSL এনক্রিপশনbKash ও Nagad সুরক্ষিততথ্য অ্যাক্সেসের অধিকারঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণসরাসরি যোগাযোগের সুবিধা
bdtk 66 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষার পদ্ধতি

তথ্য সুরক্ষায় আমরা যা করি

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা একাধিক স্তরের সুরক্ষা ব্যবহার করি। লগইনের সময় OTP যাচাই, SSL এনক্রিপশন এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্তের ব্যবস্থা সবসময় সক্রিয় থাকে।

কুকি ব্যবস্থাপনা

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি যা লবি লোড দ্রুত করে; আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি মুছতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

প্রতিটি লগইনে OTP যাচাই করা হয়; অপরিচিত ডিভাইস থেকে প্রবেশের চেষ্টায় অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে সতর্কতা পাঠায়।

তথ্য ধারণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

তথ্য পরিবর্তনের অধিকার

আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা পেমেন্ট তথ্য সংশোধনের অনুরোধ সহায়তা দলের কাছে পাঠালে যাচাইয়ের পর আপডেট করা হয়।

গোপনীয়তা সহায়তা

তথ্য বিষয়ক অনুরোধ কোথায় পাঠাবেন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে — আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত গোপনীয়তার প্রশ্নে আমাদের দল সাড়া দেয়; প্রতিটি অনুরোধ যাচাই করে প্রক্রিয়া করা হয়।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন — গোপনীয়তার প্রশ্ন সরাসরি জানান।
ইমেইল সহায়তা privacy@bdtk 66 ঠিকানায় আপনার অনুরোধ পাঠান; বিষয়বস্তুতে 'Data Request' লিখুন।
অ্যাকাউন্ট প্যানেল লগইনের পর 'আমার অ্যাকাউন্ট' থেকে সংরক্ষিত তথ্য দেখুন এবং প্রোফাইল আপডেট করুন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য, অধিকার এবং আমাদের নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে — সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হলো।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধু লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয়; কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করা হয় না।

লগইনের পর 'আমার অ্যাকাউন্ট' বিভাগে যান। সেখানে প্রোফাইল তথ্য, লেনদেনের ইতিহাস এবং সংরক্ষিত পেমেন্ট পদ্ধতি দেখতে পাবেন।

হ্যাঁ। privacy@bdtk 66-এ অনুরোধ পাঠান। আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য যাচাইয়ের পর মুছে ফেলা হবে।

মোবাইলে প্রবেশের সময় ডিভাইসের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেমের তথ্য সেশন উন্নত করতে ব্যবহার হয়; এটি ব্যক্তিগত পরিচয় শনাক্তে ব্যবহার হয় না।

এই নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও আপনার অঞ্চলের স্থানীয় বিধিমালার উপর নির্ভরশীল। নির্দিষ্ট আইনি প্রশ্নে স্থানীয় পরামর্শ নেওয়া উচিত।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বার্তা পাঠানো হয় এবং লগইনের পর অ্যাকাউন্ট প্যানেলে নোটিশ দেখানো হয়।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।